Su ve abonelik işlemlerini tamamen dijital platforma taşıyan “MASKİ Online” mobil uygulaması, Manisalıların hizmetine sunuldu. Yeni uygulama sayesinde aboneler, artık MASKİ binalarına gitmek zorunda kalmadan tüm işlemlerini cep telefonlarından saniyeler içinde halledebilecek.
Abonelik ve Fatura İşlemleri Artık Cebe Girdi
MASKİ Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından tamamen kurum içi kaynaklarla geliştirilen proje, dijital belediyecilik vizyonunun en güncel örneği oldu. Hem App Store hem de Play Store üzerinden ücretsiz olarak indirilebilen uygulama, bireysel ve kurumsal kullanıcılara hitap ediyor.
Uygulamanın sunduğu imkanlar hakkında bilgi veren Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan, vatandaşlara hız ve konfor vaat ettiklerini belirterek şunları söyledi:
“Vatandaşlarımızın abonelik ve su yükleme işlemlerini daha hızlı ve güvenli yapabilmeleri için bu uygulamayı hayata geçirdik. Kullanıcılar; aboneliklerini görüntüleyebilir, fatura detaylarını inceleyebilir, ödeme geçmişine ulaşabilir, destek başvurusu oluşturabilir ve güncel su kesintilerini anlık olarak takip edebilirler.”
Kartlı Sayaç Kullananlara Müjde: NFC ile Anında Yükleme
Yeni uygulamanın en dikkat çeken özelliklerinden biri, kartlı sayaç kullanan aboneler için getirilen NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisi oldu. Artık abonelerin su yüklemek için ödeme noktalarına veya kiosk cihazlarına gitmesine gerek kalmayacak.
NFC özellikli akıllı telefonlar sayesinde, su kartı telefona yaklaştırılarak saniyeler içinde bakiye yüklemesi yapılabilecek. “NFC ile yükle” seçeneğiyle satın alınan kredi, dijital ortamdan doğrudan su kartına aktarılacak. Bu teknolojik hamle ile Manisa’da su yükleme kuyruklarının tarih olması ve vatandaşların evlerinden çıkmadan tüm su yönetim süreçlerini kontrol etmesi hedefleniyor.
Tamamen Yerli ve Milli Yazılım
MASKİ Online uygulamasının bir diğer önemli özelliği ise dışarıdan hizmet alımı yapılmadan, tamamen MASKİ bünyesindeki yazılımcılar tarafından geliştirilmiş olması. Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Özcan, kurum içi kaynakların verimli kullanılmasıyla hem maliyet tasarrufu sağladıklarını hem de Manisa halkına en güvenli dijital altyapıyı sunduklarını vurguladı.
Manisalılar, akıllı telefonlarına indirecekleri bu uygulama ile artık 7/24 kesintisiz ve zahmetsiz su hizmetine erişebilecek. MASKİ, dijitalleşme hamlelerinin önümüzdeki süreçte yeni özelliklerle genişlemeye devam edeceğini bildirdi. İGFA