1 Nisan itibarıyla Bursa ve Ordu’da pilot uygulama başlatılırken, sistemin ilerleyen süreçte tüm Türkiye’ye yayılması planlanıyor.
Eksper Atamaları Artık Sistem Üzerinden Zorunlu Olacak
Yeni düzenlemeye göre, kasko sigortasında ağır ya da tam hasarlı araçlar ile zorunlu trafik sigortasında kırk bin lira ve üzerindeki hasarlar için eksper ataması Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemi üzerinden zorunlu ve sıralı şekilde yapılacak.
Sigorta şirketleri bu tür hasarlarda eksper görevlendirmelerini doğrudan sistem üzerinden gerçekleştirecek. Kırk bin liranın altındaki hasarlarda ise eksper atanması talep edilirse, yine aynı sistem üzerinden atama yapılabilecek.
Değer Kaybı Tazminatı Otomatik Hesaplanacak
Pilot uygulama kapsamında önemli bir yenilik de değer kaybı tazminatında getirildi. Hasar tespiti için atanan eksper, aynı zamanda değer kaybı tazminatını da hesaplayarak raporuna dahil edecek.
Bu sayede hak sahiplerinin ayrıca bir başvuru yapmasına gerek kalmadan süreç daha hızlı ve pratik şekilde tamamlanacak.
Hak Sahipleri de Eksper Atayabilecek
Yeni sistemle birlikte sigortalı, sigorta ettiren veya sözleşmeden menfaat sağlayan kişiler, süreç boyunca eksper ataması yapabilecek.
Eksper atamaları, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesi üzerinden çevrim içi işlemler ve e devlet doğrulaması ile kolayca gerçekleştirilebilecek.
İtiraz Süreci ve Hakem Eksper Uygulaması
Eksper raporlarına üç iş günü içinde itiraz edilebilecek. İtiraz durumunda yeniden eksper atanacak ve gerekli incelemeler yapılacak.
Taraflardan birinin talebi üzerine hakem eksper atanması da mümkün olacak. Bu süreç, raporun sisteme yüklenmesinin ardından başlatılabilecek.
Türkiye Genelinde Uygulama Temmuz’da Başlayabilir
Eksper Akıllı Atama Sistemi, Bursa ve Ordu’da üç ay süreyle pilot olarak uygulanacak. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, bu süreyi altı aya kadar uzatabilecek.
Uzatma yapılmaması halinde ise sistem 1 Temmuz 2026 itibarıyla tüm Türkiye’de devreye girecek.
Öte yandan 1 Nisan 2026’dan itibaren ülke genelinde geçerli olmak üzere, kasko ve trafik sigortası dahil tüm branşlarda hazırlanan ilk eksper raporunun ücretinin sigorta şirketleri tarafından karşılanacağı açıklandı. PİHA