Yeni sistem, 1 Nisan 2026 itibarıyla Bursa ve Ordu’da pilot uygulama olarak devreye alındı.

Eksper Atamaları Artık Sistem Üzerinden Yapılacak

Yeni uygulamaya göre, kasko sigortasında ağır veya tam hasarlı araçlar ile zorunlu trafik sigortasında 40 bin TL ve üzeri hasar gören araçlar için eksper atamaları, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden zorunlu ve sıralı şekilde yapılacak.

Sigorta şirketleri, bu kapsamda eksper görevlendirmelerini artık doğrudan SBM sistemi üzerinden gerçekleştirecek.

Değer Kaybı Tazminatı Otomatik Hesaplanacak

Pilot uygulamayla birlikte, trafik sigortasında eksper tarafından yapılan hasar tespitinde araç değer kaybı da ayrıca hesaplanacak. Böylece hak sahiplerinin değer kaybı için ayrı bir başvuru yapmasına gerek kalmayacak.

Vatandaşlar da Eksper Atayabilecek

Sigortalı veya hak sahipleri, SBM’nin resmi internet sitesi üzerinden e-Devlet doğrulamasıyla eksper atama işlemini kolaylıkla gerçekleştirebilecek. Ayrıca taraflar, eksper raporuna üç iş günü içinde itiraz edebilecek.

İtiraz durumunda yeniden eksper atanabilecek, gerekirse hakem eksper süreci de devreye alınabilecek.

Türkiye Genelinde Yaygınlaşacak

Pilot uygulama Bursa ve Ordu’da 3 ay süreyle uygulanacak. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu bu süreyi 6 aya kadar uzatabilecek. Uzatma olmaması halinde sistem, 1 Temmuz 2026 itibarıyla tüm Türkiye’de devreye girecek.

Ayrıca 1 Nisan 2026’dan itibaren tüm branşlarda düzenlenen ilk eksper raporunun ücretinin sigorta şirketleri tarafından karşılanacağı da açıklandı.

Yeni sistemle birlikte sigorta süreçlerinde şeffaflık, hız ve adaletin artırılması hedefleniyor. İGFA